At RCE, trust is everything: every day, thousands of people use our website to get a quote, buy, or sell photographic equipment. If something isn’t working the way it should, we want to know right away.
This page is for exactly that: tell us in a few seconds what’s not working, so our technical team can step in with surgical speed.
Fill out the form below and let us know what you were doing, what you expected to happen, and what actually happened. The more details you provide, the faster we can fix it.
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Artikel in einwandfreiem Zustand: keine Mängel, keine Gebrauchsspuren. Gehäuse und Oberflächen in hervorragendem Zustand, keinerlei Mikroschäden. Leistung und Optik wie aus dem Schaufenster.
Der Artikel weist minimale Gebrauchsspuren auf, wie sie bei normaler Nutzung entstehen: kleinere optische Abnutzungen, die die Funktion und Bildqualität in keiner Weise beeinträchtigen.
Der Artikel ist funktional in gutem Zustand, weist jedoch sichtbare Gebrauchsspuren auf. Die Funktion ist einwandfrei, man erkennt, dass er genutzt wurde – ideal für alle, die Wert auf Leistung legen, nicht auf Äußerlichkeiten.
Der Artikel weist deutliche Gebrauchsspuren auf, darunter sichtbare Kratzer und Abnutzungen an Gummigriffen, Klappen oder anderen Komponenten. Mögliche Staubrückstände und Lackunregelmäßigkeiten sind vorhanden. Ideal für alle, die Funktionalität zu einem günstigeren Preis suchen, ohne großen Wert auf das äußere Erscheinungsbild zu legen.
Artikel in einwandfreiem Zustand: keine Mängel, keine Gebrauchsspuren. Gehäuse und Oberflächen in hervorragendem Zustand, keinerlei Mikroschäden. Leistung und Optik wie aus dem Schaufenster.
Der Artikel weist minimale Gebrauchsspuren auf, wie sie bei normaler Nutzung entstehen: kleinere optische Abnutzungen, die die Funktion und Bildqualität in keiner Weise beeinträchtigen.
Der Artikel ist funktional in gutem Zustand, weist jedoch sichtbare Gebrauchsspuren auf. Die Funktion ist einwandfrei, man erkennt, dass er genutzt wurde – ideal für alle, die Wert auf Leistung legen, nicht auf Äußerlichkeiten.
Der Artikel weist deutliche Gebrauchsspuren auf, darunter sichtbare Kratzer und Abnutzungen an Gummigriffen, Klappen oder anderen Komponenten. Mögliche Staubrückstände und Lackunregelmäßigkeiten sind vorhanden. Ideal für alle, die Funktionalität zu einem günstigeren Preis suchen, ohne großen Wert auf das äußere Erscheinungsbild zu legen.